よくある質問
限定受注生産とは何でしょうか？
「受注生産(注文を受けてから生産開始)」と「在庫販売」を組み合わせたハイブリッド型の生産方式のことです。
受注生産商品の納期：ご注文から1ヶ月～1ヶ月半目安。
在庫販売商品の納期：ご注文から最短翌日～1週間目安。
返品/交換はできますでしょうか？
利用規約の第11条へ明記させて頂いておりますので、そちらをご確認の上、返品交換対応が可能な場合は、注文番号(#から始まる4桁の数字)を記載の上、サポートメール宛にご連絡下さい。
利用規約
contact: support@nagi-e.com
注文のキャンセル/変更はできますでしょうか？
受注メール受信後、翌日までに限りキャンセル／変更が可能です。お問合せページより下記の注文内容を記載の上、キャンセルの旨ご連絡下さい。
・注文番号(#から始まる4桁の数字)
・商品名
・カラー
・サイズ
なお、上記期限を過ぎると、キャンセル／変更はお受けできませんので、ご了承ください。